Analítica digital y estrategia de marketing avanzada.
Este es un servicio de consultoría y asesoramiento enfocado en el uso de datos avanzados para mejorar el rendimiento de las campañas de marketing y publicidad online.
- Análisis de datos y métricas clave de rendimiento (KPI) de las campañas y publicidad online.
- Identificación de segmentos en audiencias y oportunidades de crecimiento.
- Diseño e implementación de estrategias de marketing digital personalizadas basadas en datos.
- Optimización de la tasa de conversión y la experiencia del usuario.
- Formación y capacitación en herramientas de analítica y marketing digital.
Optimización integral del comercio electrónico.
Este servicio integral está diseñado para abordar todos los aspectos clave del comercio electrónico. El enfoque principal de OICE es utilizar la analítica para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar continuamente el rendimiento del negocio online.
- Análisis y seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing.
- Diseño y realización de pruebas A/B/C multivariables para optimizar la tasa de conversión.
- Segmentación y análisis del comportamiento de los clientes para desarrollar estrategias de retención y fidelización.
- Implementación y trabajo con CRM de marketing y personalización de la experiencia del cliente.
- Gestión de proyectos digitales y coordinación de equipos multidisciplinares.
Customer journey, analítica y optimización.
Centrado en analizar y optimizar el recorrido del cliente (customer journey) para identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora. El objetivo principal es aumentar la satisfacción del cliente y maximizar la tasa de conversión y retención.
- Análisis del recorrido del cliente y embudos de conversión.
- Identificación de obstáculos y oportunidades en el proceso de compra y navegación.
- Diseño e implementación de soluciones para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la tasa de conversión.
- Integración y optimización de sistemas CRM y herramientas de experiencia del cliente.
- Monitorización y análisis continuo del recorrido del cliente para identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias.
Dirección de Proyectos Digitales.
Enfocado en liderar y coordinar proyectos digitales de manera efectiva, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y presupuestos. Implica la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos digitales, desde el desarrollo de tu sitio web hasta la implementación de soluciones de comercio electrónico y marketing digital.
- Definición de los requisitos del proyecto y planificación de la estrategia de implementación.
- Análisis para identificar oportunidades de mejora y optimizar el rendimiento del proyecto.
- Gestión de equipos multidisciplinares y coordinación de recursos internos y externos.
- Identificación y gestión de riesgos para garantizar el éxito del proyecto.
- Seguimiento del progreso y reporte de los resultados al cliente.
